Юридический контур

Пользовательское Соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Вами и ТОО «ATAMEKEN Club» при использовании Бизнес-сообщества «ATAMEKEN Club» — Платформы, доступной по адресу atameken.club.

Версия:2.0
Дата вступления в силу:с момента публикации
Последняя редакция:2026
Юрисдикция:Республика Казахстан
⚠ Внимание. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором. Просим внимательно прочитать все положения. Регистрация на Платформе или использование любого её функционала означает безусловное принятие условий Соглашения в полном объёме. Если Вы не согласны с любым положением — прекратите использование Платформы.

Раздел 1Определения

В настоящем Соглашении нижеуказанные термины используются в следующих значениях:

1.1.«Платформа» или «Сайт» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу atameken.club и его поддоменам, включая мобильную версию, и связанные сервисы. 1.2.«Оператор» — Товарищество с ограниченной ответственностью «ATAMEKEN Club», БИН [указывается в разделе 26], адрес: Республика Казахстан, г. Алматы. 1.3.«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу путём регистрации или иного предоставленного функционала. 1.4.«Аккаунт», «Учётная запись» — уникальная запись Пользователя в системе Платформы, защищённая паролем. 1.5.«Реестр» — общедоступный каталог верифицированных публикаций Пользователей, размещённый по адресу /projects.html. 1.6.«Публикация», «Карточка» — структурированное объявление Пользователя в Реестре одного из четырёх типов: инвест-проект, франшиза, готовый бизнес, товары/сырьё. 1.7.«Верификация» — процедура независимой проверки сведений Пользователя или его деятельности, проводимая Оператором или аккредитованными Партнёрами по согласованным методикам. 1.8.«Шеврон» — графический индикатор в Карточке Реестра, отражающий объём пройденных Пользователем верификаций. 1.9.«Токен» — внутренняя расчётная единица Платформы, не являющаяся электронным средством платежа, цифровой валютой, криптоактивом или ценной бумагой, обмениваемая на услуги Платформы согласно опубликованным Тарифам. 1.10.«Сопровождение сделки» — комплексная услуга юридического и переговорного сопровождения сделки между Пользователями, оказываемая Платформой за фиксированную комиссию. 1.11.«NDA» — Соглашение о неразглашении (Non-Disclosure Agreement), оформляемое в составе пакета документов Сопровождения сделки. 1.12.«NCNDA» — Соглашение о ненарушении каналов и неразглашении (Non-Circumvention, Non-Disclosure Agreement), оформляемое в составе пакета документов Сопровождения сделки. 1.13.«Партнёры» — юридические лица, аккредитованные Оператором для оказания услуг верификации, аудита, перевода, маркетинга и иных профессиональных услуг. 1.14.«Резидент» — Пользователь, рекомендованный Партнёром и прошедший базовую верификацию, имеющий преимущественные условия пользования услугами Платформы. 1.15.«Тарифы» — действующая редакция цен на услуги Платформы и Партнёров, размещённая на страницах /pricing.html и /services.html. 1.16.«Контент» — любые материалы (тексты, изображения, документы, видео, аудио, ссылки), размещаемые Пользователем на Платформе. 1.17.«Конфиденциальная информация» — сведения, прямо обозначенные стороной как конфиденциальные либо очевидно являющиеся таковыми по характеру.

Раздел 2Акцепт и область применения

2.1.Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем при регистрации (отметка в чек-боксе с явным согласием) и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном Соглашением. 2.2.Регистрация на Платформе и/или использование любого функционала означает безусловное принятие Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий. 2.3.Если Пользователь не согласен с любым положением Соглашения — он обязан прекратить использование Платформы и удалить Аккаунт. 2.4.Совокупность Соглашения, Политики конфиденциальности, Тарифов, NDA, NCNDA, Договоров о сопровождении и иных размещённых на Сайте документов образует единый договор между Сторонами.

Раздел 3Регистрация и учётная запись

3.1.Регистрация доступна:
  • физическим лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной дееспособностью;
  • юридическим лицам, действующим через уполномоченное лицо.
3.2.При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные, точные и актуальные сведения. Передача недостоверных сведений является основанием для блокировки Аккаунта без возврата уплаченных средств. 3.3.Один Пользователь — одна Учётная запись. Регистрация нескольких Аккаунтов одним лицом запрещена, за исключением случаев, прямо разрешённых Оператором (например, отдельный Аккаунт для юридического лица и его собственника-физического лица). 3.4.Пароль является конфиденциальной информацией Пользователя. Передача учётных данных третьим лицам, в том числе сотрудникам Оператора, запрещена. Ответственность за все действия, совершённые под Аккаунтом, несёт его владелец. 3.5.Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любых случаях несанкционированного доступа к Аккаунту по email info@atameken.club. 3.6.Оператор вправе временно или постоянно отказать в регистрации, заблокировать или удалить Аккаунт при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушил условия Соглашения или применимое законодательство. 3.7.При регистрации юридическое лицо подтверждает наличие у уполномоченного лица всех необходимых полномочий и одобрений для заключения настоящего Соглашения.

Раздел 4Верификация и шевроны

4.1.Платформа предлагает несколько уровней и категорий верификации, оказываемых Оператором или аккредитованными Партнёрами по согласованным методикам. 4.2.Уровни и стоимость верификаций установлены в Тарифах. 4.3.По результатам каждой верификации Карточке присваивается Шеврон с указанием объёма, даты и источника проверки.
4.4. Прохождение верификации не является гарантией:
  • добросовестности Пользователя;
  • финансовой устойчивости;
  • выполнения Пользователем обязательств перед третьими лицами;
  • качества предлагаемых товаров или услуг.
4.5.Шеврон отражает только объём проверок на момент их присвоения и может потерять актуальность с течением времени. Срок действия каждого Шеврона указан в его описании. 4.6.Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора об изменениях, существенно влияющих на ранее присвоенные Шевроны (банкротство, смена бенефициара, потеря лицензии). Сокрытие таких изменений является основанием для аннулирования верификации без возврата стоимости. 4.7.Оператор и Партнёры действуют разумно и добросовестно, но не гарантируют выявление всех возможных рисков, связанных с Пользователем.

Раздел 5Услуги Платформы

5.1.Платформа предоставляет Пользователям следующий набор сервисов:

5.1.1. Реестр публикаций

Размещение и поиск Карточек по четырём типам: инвест-проекты, франшизы, готовый бизнес, товары/сырьё.

5.1.2. Сообщения

Встроенный мессенджер с AI-переводом между языками собеседников (русский, казахский, английский, китайский, турецкий, испанский, немецкий, французский, арабский).

5.1.3. Сопровождение сделки

Комплексная услуга юридического и переговорного сопровождения с подписанием пакета NDA, NCNDA, Договора о сопровождении.

5.1.4. Закреплённый чат «Служба Поддержки»

Канал связи с Оператором для решения технических и организационных вопросов.

5.1.5. Услуги Партнёров

Каталог дополнительных услуг, оказываемых аккредитованными Партнёрами (анализ рынка, брендинг, performance-маркетинг и др.).

5.1.6. Личный кабинет

Управление публикациями, верификациями, токенами, сделками, сообщениями.

5.2.Перечень и описание услуг могут изменяться. Актуальный состав сервисов и Тарифы публикуются на Сайте. 5.3.Базовая регистрация и просмотр публичной части Реестра — бесплатны. Платные функции (развёрнутые карточки, верификации, сопровождение) оплачиваются согласно Тарифам.

Раздел 6Токены и внутренние расчёты

6.1.Токен является внутренней расчётной единицей Платформы, предназначенной исключительно для оплаты услуг Платформы и аккредитованных Партнёров.
6.2. Токен НЕ является:
  • электронным средством платежа в значении Закона РК «О платежах и платёжных системах»;
  • цифровой валютой, криптоактивом или цифровым активом;
  • ценной бумагой;
  • денежным средством, подлежащим возврату в наличной или безналичной форме;
  • инвестиционным инструментом.
6.3.Базовая стоимость одного Токена: эквивалент 5 (пяти) долларов США в тенге по курсу на дату приобретения. Окончательная цена Токена зависит от объёма приобретаемого пакета и публикуется в Тарифах. 6.4.Токены приобретаются пакетами 10 / 25 / 50 / 100 со скидкой до 50%. Резиденты получают дополнительную скидку 10%.
6.5. Токены не подлежат:
  • обмену на денежные средства, наличные или безналичные;
  • передаче другому Пользователю;
  • наследованию;
  • выводу с Платформы.
6.6.Токены аннулируются:
  • при удалении Аккаунта по инициативе Пользователя;
  • при блокировке Аккаунта за грубые нарушения Соглашения;
  • по истечении 36 месяцев с момента последнего использования (в случае неактивности).
6.7.Пользователь самостоятельно несёт обязанности по налогообложению операций с Токенами в соответствии с применимым законодательством. 6.8.Оператор вправе вводить иные формы внутренних расчётов с предварительным уведомлением Пользователей за 14 дней.

Раздел 7Платные услуги и оплата

7.1.Перечень платных услуг и их стоимость указаны в Тарифах. 7.2.Способы оплаты:
  • Kaspi Pay — для Пользователей с РК-картами;
  • Банковский перевод по реквизитам Оператора;
  • Внутренние Токены — для отдельных услуг.
7.3.Оплата считается совершённой с момента поступления средств на счёт Оператора или подтверждения платежа платёжным оператором. 7.4.Все цены указаны в тенге (KZT) с учётом НДС, если иное не указано в счёте. 7.5.Возврат средств возможен исключительно в случаях:
  • технического сбоя, при котором услуга не была оказана;
  • ошибочного двойного списания;
  • прямо предусмотренных применимым правом РК (право потребителя на отказ).
7.6.Услуги, оказанные надлежащим образом или находящиеся в процессе оказания, возврату не подлежат. 7.7.При Сопровождении сделки комиссия Платформы составляет 1,5% от суммы сделки. Сумма может быть разделена пополам между сторонами сделки (по 0,75% с каждой стороны) при подключении обеих сторон. 7.8.Чек или счёт-фактура направляется на email Пользователя в течение 3 рабочих дней с даты оплаты.

Раздел 8Контент пользователей

8.1.Право собственности на Контент сохраняется за Пользователем, его опубликовавшим. 8.2.Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, мировую, бессрочную лицензию на использование Контента в следующих целях:
  • отображение в Реестре и связанных интерфейсах;
  • индексирование поисковыми системами;
  • использование в маркетинговых материалах Платформы (с уведомлением Пользователя);
  • передача аккредитованным Партнёрам в рамках оказания услуг;
  • архивирование и резервное копирование.
8.3.Лицензия сохраняет силу после удаления Контента в части резервных копий и архивов. Оператор приложит разумные усилия для исключения такого Контента из публичного доступа. 8.4.Пользователь гарантирует, что:
  • обладает всеми правами на размещаемый Контент;
  • размещение не нарушает прав третьих лиц (интеллектуальная собственность, право на изображение, коммерческая тайна);
  • Контент не содержит вирусов, вредоносного кода, спама;
  • Контент не нарушает применимое законодательство.
8.5.Оператор оставляет за собой право, но не обязанность, модерировать Контент. Контент, нарушающий Соглашение или законодательство, может быть удалён без предварительного уведомления. 8.6.Пользователь несёт полную ответственность за достоверность размещаемых сведений.

Раздел 9Сделки между пользователями

9.1. Платформа НЕ является стороной сделок между Пользователями. Платформа предоставляет инфраструктуру для взаимного контакта и переговоров.
9.2.Платформа не выступает:
  • посредником в значении статьи 866 ГК РК;
  • агентом, брокером, поверенным или комиссионером;
  • гарантом или поручителем по обязательствам Пользователей.
9.3.Все условия сделки, включая цену, сроки, порядок расчётов, ответственность за неисполнение, согласовываются между Пользователями самостоятельно. 9.4.Исключение составляет услуга Сопровождения сделки, при подключении которой Платформа принимает ограниченные обязательства в пределах, определённых отдельным Договором о сопровождении (см. раздел 10). 9.5.Платформа не несёт ответственности за:
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Пользователями;
  • качество товаров, работ, услуг, являющихся предметом сделки;
  • задержки расчётов, валютные риски, действия третьих лиц;
  • разногласия в толковании условий сделки.

Раздел 10NDA / NCNDA / Сопровождение

10.1.Услуга Сопровождения сделки оказывается на основании отдельного пакета документов из трёх частей:

NDA — Соглашение о неразглашении

Стороны взаимно обязуются не раскрывать Конфиденциальную информацию, полученную в ходе переговоров. Срок действия: период переговоров + 3 года.

NCNDA — Соглашение о ненарушении каналов

Стороны взаимно обязуются не обходить ATAMEKEN Club при заключении сделки с контрагентом, найденным через Платформу. Срок действия: 5 лет с даты последнего контакта.

Договор о сопровождении

Определяет состав, порядок и стоимость услуг Платформы по сопровождению.

10.2.Подписание всего пакета осуществляется в электронной форме согласно разделу 11 Соглашения.
10.3. Нарушение NCNDA (прямой обход Платформы при заключении сделки с контрагентом, найденным через ATAMEKEN Club) влечёт обязательство нарушителя выплатить штраф в размере 5% от суммы соответствующей сделки, но не менее эквивалента 10 000 (десяти тысяч) долларов США в тенге.
10.4.Размер штрафа подтверждается обеими сторонами при подписании NCNDA и является ликвидированным убытком в значении статьи 351 ГК РК. 10.5.Конфиденциальная информация защищается обеими сторонами разумными техническими и организационными мерами. Передача третьим лицам без письменного согласия второй стороны запрещена, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Раздел 11Электронная подпись

11.1.Стороны признают юридическую силу документов, подписанных в электронной форме в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 7 января 2003 года № 370-II. 11.2.На Платформе используются следующие формы электронной подписи:

11.2.1. Простая электронная подпись (click-wrap)

Отметка в чек-боксе с привязкой к Аккаунту Пользователя, времени, IP-адресу и User-Agent. Применяется для акцепта Соглашения, согласия с условиями сервисов, подтверждения отдельных действий.

11.2.2. Электронная цифровая подпись (ЭЦП)

При необходимости подписания документов, требующих квалифицированной ЭЦП, Платформа поддерживает интеграцию с Национальным удостоверяющим центром РК (Kalkan e-Sign) или эквивалентом.

11.3.Электронные документы, подписанные в соответствии с настоящим разделом, имеют равную юридическую силу с бумажными документами и являются достаточным доказательством в суде. 11.4.Хранение электронных документов и метаданных подписи обеспечивается Оператором в течение не менее 5 лет с момента подписания.

Раздел 12Запрещённые действия

12.1.Пользователю запрещается:
  1. размещать заведомо ложные, вводящие в заблуждение или непроверенные сведения;
  2. использовать Платформу для отмывания доходов, финансирования терроризма, обхода санкций ООН, ЕС, OFAC, иных применимых режимов;
  3. размещать Контент, нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц;
  4. размещать материалы, содержащие порнографию, насилие, призывы к экстремизму, дискриминацию;
  5. рассылать спам, нежелательные коммерческие предложения через встроенные сервисы Платформы;
  6. применять технические средства автоматизированного сбора данных (scraping, parsing) без письменного разрешения Оператора;
  7. обходить технические ограничения Платформы (paywall, лимиты, шифрование);
  8. получать доступ к Аккаунту иного Пользователя без разрешения;
  9. использовать Платформу для распространения вирусов, вредоносного кода;
  10. регистрировать множественные Аккаунты с целью обхода ограничений;
  11. выдавать себя за другое лицо, использовать чужие данные;
  12. нарушать законодательство РК и стран присутствия Партнёров;
  13. обходить NCNDA при оказании Сопровождения сделки (см. раздел 10);
  14. использовать Платформу для конкурентного анализа с целью создания аналогичного сервиса.
12.2.Список не является исчерпывающим. Оператор оставляет за собой право квалифицировать иные действия как нарушающие Соглашение.

Раздел 13Персональные данные и конфиденциальность

13.1.Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку Оператором следующих категорий персональных данных:
  • ФИО;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • БИН/ИИН (при наличии);
  • сведения о компании (наименование, адрес, регистрационные данные);
  • IP-адрес и метаданные сессий;
  • данные банковских операций (только в части, необходимой для проведения платежа).
13.2.Обработка персональных данных осуществляется в целях:
  • выполнения обязательств по настоящему Соглашению;
  • идентификации Пользователя при оказании услуг;
  • направления уведомлений, связанных с использованием Платформы;
  • маркетинговых коммуникаций (только с отдельного согласия Пользователя);
  • выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (KYC, AML).
13.3.Сроки хранения: персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия Аккаунта и 5 лет после его закрытия (для целей выполнения требований законодательства о бухгалтерском учёте и архивном деле). 13.4.Третьи лица, которым может передаваться персональная информация:
  • Аккредитованные Партнёры — для оказания услуг верификации;
  • Платёжные провайдеры (Kaspi.kz и др.) — для проведения платежей;
  • Telegram (мессенджер) — только метаданные обращений в Службу Поддержки;
  • OpenAI (служба автоматического перевода) — только тексты сообщений в чате между Пользователями;
  • Государственные органы — по их законному запросу.
13.5.Пользователь вправе:
  • получить копию обрабатываемых данных;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать прекращения обработки и удаления данных (с одновременным удалением Аккаунта);
  • отозвать согласие на маркетинговые коммуникации.
13.6.Запросы по правам субъекта персональных данных направляются на info@atameken.club. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней. 13.7.Любая информация, размещённая Пользователем в публичной части Платформы (Реестр, профиль), не подпадает под режим коммерческой тайны и не считается конфиденциальной.

Раздел 14Интеллектуальная собственность

14.1.Все права на Платформу, включая программный код, дизайн, базы данных, торговые знаки, фирменные обозначения, доменное имя atameken.club, принадлежат Оператору или его лицензиарам и охраняются законодательством Республики Казахстан о праве интеллектуальной собственности и международными договорами. 14.2.Использование любых элементов Платформы (копирование, изменение, публикация, распространение, создание производных произведений) допускается исключительно с письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых функционалом Платформы (например, экспорт собственного Контента Пользователя). 14.3.Нарушение прав интеллектуальной собственности Оператора влечёт ответственность в соответствии с применимым правом, включая возмещение убытков и упущенной выгоды.

Раздел 15Риски

Пользователь подтверждает осведомлённость и принимает следующие риски, связанные с использованием Платформы:

15.1. Бизнес-риски

  • Платформа не гарантирует наличие подходящих контрагентов, инвесторов, покупателей или продавцов;
  • Платформа не гарантирует заключение сделок и их результат;
  • Платформа не гарантирует прибыль или возврат инвестиций.

15.2. Информационные риски

  • Сведения, размещаемые Пользователями, могут быть неполными или неточными;
  • Прохождение верификации не исключает риск возникновения сложностей при взаимодействии (см. раздел 4).

15.3. Технические риски

  • Возможны временные технические сбои, плановые работы, аварии связи;
  • Возможна утрата отдельных данных вследствие технических причин;
  • Платформа использует сторонние сервисы (хостинг, AI-перевод), за работу которых Оператор не несёт прямой ответственности.

15.4. Юридические риски

  • Применимое законодательство может меняться;
  • Возможны валютные ограничения, налоговые обязательства, требования отчётности.

15.5. Риски контрагентов

  • Пользователь самостоятельно проводит due diligence контрагента;
  • Прохождение верификации Платформы не заменяет собственную проверку контрагента.
15.6.Принятие условий Соглашения означает осознанное принятие перечисленных рисков.

Раздел 16Ограничение ответственности

16.1. В максимально допустимой применимым правом степени, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем за любые претензии, возникшие из или в связи с Соглашением, ограничена суммой, фактически уплаченной этим Пользователем Оператору за платные услуги Платформы в течение последних 12 (двенадцати) месяцев, предшествующих событию, ставшему основанием претензии.
16.2.Оператор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за:
  • упущенную выгоду;
  • косвенные, штрафные, побочные убытки;
  • репутационный ущерб;
  • утрату данных, если такая утрата не вызвана грубой неосторожностью Оператора;
  • действия или бездействие Пользователей, Партнёров и иных третьих лиц.
16.3.Оператор не отвечает за временную недоступность Платформы вследствие:
  • плановых работ (с предварительным уведомлением);
  • неполадок интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров;
  • атак на инфраструктуру (DDoS и др.);
  • форс-мажорных обстоятельств.
16.4.Указанные ограничения не применяются в случаях:
  • умысла или грубой неосторожности Оператора;
  • ситуаций, в которых ограничение ответственности прямо запрещено императивными нормами применимого права (например, ответственность перед потребителем).

Раздел 17Возмещение убытков

17.1.Пользователь обязуется возместить Оператору и его аффилированным лицам, директорам, сотрудникам, агентам все убытки, расходы и претензии (включая разумные юридические расходы), возникающие из или связанные с:
  1. нарушением Пользователем условий Соглашения;
  2. нарушением Пользователем применимого законодательства;
  3. нарушением Пользователем прав третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности);
  4. размещением недостоверного или вводящего в заблуждение Контента;
  5. действиями или бездействием Пользователя в отношениях с другими Пользователями.
17.2.Оператор уведомляет Пользователя о соответствующей претензии и предоставляет разумную возможность участвовать в её урегулировании.

Раздел 18Приостановка и блокировка аккаунта

18.1.Оператор вправе временно приостановить доступ к Аккаунту в случаях:
  • проведения проверки сведений о возможном нарушении;
  • разногласий с другим Пользователем, требующих выяснения;
  • технических обстоятельств.
18.2.Оператор вправе постоянно заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления в случаях:
  • грубого нарушения Соглашения (раздел 12);
  • нарушения NCNDA или иных подписанных документов;
  • мошеннических действий, попыток обмана Оператора или иных Пользователей;
  • использования Платформы способом, угрожающим её безопасности или доступности;
  • неисполнения обязательств по оплате услуг.
18.3.При блокировке:
  • остаток неиспользованных Токенов аннулируется без возврата;
  • размещённый Контент удаляется или скрывается;
  • доступ к личному кабинету прекращается;
  • ранее заключённые с Платформой соглашения (NDA, NCNDA, Договор о сопровождении) сохраняют силу в части обязательств, переживающих расторжение.
18.4.Пользователь вправе оспорить блокировку, направив мотивированную претензию на info@atameken.club в течение 30 дней. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.

Раздел 19Срок действия и расторжение

19.1.Соглашение действует с момента акцепта и до момента его расторжения. 19.2.Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время путём:
  • удаления Аккаунта через личный кабинет;
  • направления заявления на info@atameken.club.
19.3.Оператор вправе расторгнуть Соглашение:
  • в одностороннем порядке при грубом нарушении Пользователем условий Соглашения;
  • по соглашению сторон;
  • в порядке, предусмотренном Соглашением и применимым правом.
19.4.Положения, переживающие расторжение Соглашения:
  • раздел 8 (Контент пользователей — лицензия в части резервных копий);
  • раздел 10 (NDA, NCNDA);
  • раздел 13 (Персональные данные — в части хранения);
  • раздел 14 (Интеллектуальная собственность);
  • разделы 16, 17 (Ответственность и возмещение);
  • раздел 21 (Разрешение споров).

Раздел 20Изменения Соглашения

20.1.Оператор вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. 20.2.Существенные изменения (затрагивающие права и обязанности Пользователей, цены, состав услуг) — Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём:
  • размещения новой редакции на Сайте;
  • направления уведомления на email Пользователя;
  • размещения уведомления в личном кабинете при следующем входе.
20.3.Несущественные изменения (опечатки, уточнения формулировок, не меняющие смысл) вступают в силу немедленно с момента публикации. 20.4.Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. 20.5.Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть Соглашение в порядке раздела 19. 20.6.Каждая редакция Соглашения содержит дату вступления в силу. Архив предыдущих редакций предоставляется по запросу.

Раздел 21Разрешение споров

21.1.К отношениям Сторон, возникающим из Соглашения, применяется право Республики Казахстан без отсылок к коллизионным нормам. 21.2.Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. 21.3.Претензии направляются:
  • Оператором — на email Пользователя, указанный при регистрации;
  • Пользователем — на info@atameken.club либо по почтовому адресу Оператора.
21.4.При недостижении соглашения в досудебном порядке, споры подлежат рассмотрению в:
  • Специализированных межрайонных экономических судах г. Алматы — для споров с участием юридических лиц;
  • Районных судах г. Алматы — для споров с участием физических лиц-непредпринимателей.
21.5.Стороны вправе по соглашению передать спор на рассмотрение в арбитражные (третейские) суды в соответствии с применимым правом. 21.6.Срок исковой давности по требованиям из Соглашения — 3 года, если иное не предусмотрено законом.

Раздел 22Уведомления

22.1.Все уведомления, направляемые в рамках Соглашения, осуществляются:
  • Оператором Пользователю — на email, указанный в Аккаунте, и/или через личный кабинет;
  • Пользователем Оператору — на info@atameken.club.
22.2.Уведомление считается полученным:
  • при отправке по email — через 24 часа с момента отправки;
  • при размещении в личном кабинете — с момента следующего входа Пользователя, но не позднее 7 дней с момента размещения;
  • при отправке заказным письмом — через 5 рабочих дней с даты отправки.
22.3.Пользователь обязан поддерживать актуальность email-адреса в Аккаунте. Уведомления, направленные на устаревший email, считаются доставленными.

Раздел 23Уступка и правопреемство

23.1.Пользователь не вправе уступать свои права или передавать обязанности по Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора. 23.2.Оператор вправе уступить свои права и обязанности по Соглашению полностью или частично:
  • аффилированным лицам;
  • правопреемникам при реорганизации;
  • при продаже бизнеса.
23.3.Уступка Оператором сопровождается уведомлением Пользователей в порядке раздела 22.

Раздел 24Форс-мажор

24.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:
  • стихийные бедствия;
  • военные действия, террористические акты;
  • эпидемии, пандемии, карантин;
  • акты государственных органов, делающие исполнение невозможным;
  • сбои в работе магистральных интернет-каналов, систем связи, электроснабжения;
  • кибератаки, повлекшие существенные нарушения работы Платформы.
24.2.Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить вторую сторону в течение 7 дней. 24.3.При продолжительности форс-мажора свыше 90 дней любая сторона вправе расторгнуть Соглашение без штрафных санкций.

Раздел 25Прочие условия

25.1.Делимость положений (Severability). Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительность остальных положений. 25.2.Единый договор (Entire agreement). Соглашение совместно с Политикой конфиденциальности, Тарифами и приложениями составляет полный договор между Сторонами и заменяет все предшествующие переговоры и договорённости. 25.3.Отказ от прав. Несвоевременное использование Оператором какого-либо права не означает отказ от него. 25.4.Язык. Соглашение составлено на русском языке. Переводы на иные языки носят ознакомительный характер. В случае расхождений преимущественную силу имеет русская редакция. 25.5.Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование положений.

Раздел 26Контактная информация Оператора

ТОО «ATAMEKEN Club»

БИН:[указывается при регистрации юридического лица] Юридический адрес:Республика Казахстан, г. Алматы Email (общие вопросы):info@atameken.club Email (Служба Поддержки):support@atameken.club Сайт:https://atameken.club Телеграм-бот:через закреплённый чат «Служба Поддержки» в личном кабинете

Действующая редакция Соглашения опубликована по адресу https://atameken.club/terms.html. Архивные редакции предоставляются по запросу. Дата последнего обновления настоящей редакции указана в шапке документа.