Юридический контур

ТОО «ATAMEKEN CLUB»

Пользовательское Соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Вами и ТОО «ATAMEKEN Club» при использовании сайта ТОО «ATAMEKEN Club» — Платформы, доступной по адресу https://atameken.club.

Версия:1.0
Дата вступления в силу:с момента публикации на официальном сайте https://atameken.club
Юрисдикция:Республика Казахстан

⚠ Внимание. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором. Просим внимательно прочитать все его положения. Регистрация на Платформе или использование любого её функционала означает безусловное принятие Соглашения в полном объёме. Если Вы не согласны с любым положением, прекратите использование Платформы.

Платформа предназначена исключительно для лиц, действующих в предпринимательских или профессиональных целях, — см. раздел 3.

Раздел 1Определения

В настоящем Соглашении нижеуказанные термины используются в следующих значениях:

1.1.«Платформа» или «Сайт» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://atameken.club и его поддоменам, включая мобильную версию, и связанные сервисы. 1.2.«Оператор» — Товарищество с ограниченной ответственностью «ATAMEKEN Club», БИН: 250640013182, зарегистрированное в Республике Казахстан. Если Оператором назначены представители в других странах, они перечислены вместе с каналами связи с ними на отдельной странице Сайта. 1.3.«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу путём регистрации или иного предоставленного функционала и действующее в целях, связанных с его предпринимательской, торговой или профессиональной деятельностью (раздел 3). 1.4.«Аккаунт», «Учётная запись» — уникальная запись Пользователя в системе Платформы, защищённая паролем. 1.5.«Реестр» — общедоступный каталог публикаций Пользователей, размещённый по адресу: https://atameken.club/projects.html 1.6.«Публикация», «Карточка» — структурированное объявление Пользователя в Реестре одного из четырёх типов: инвест-проект, франшиза, готовый бизнес, товары/сырьё. 1.7.«Верификация» — процедура независимой проверки сведений Пользователя или его деятельности, проводимая Оператором или аккредитованными Партнёрами по согласованным методикам. 1.8.«Шеврон» — графический индикатор в Карточке Реестра, отражающий объём пройденных Пользователем верификаций. 1.10.«Сопровождение сделки» — комплексная услуга юридического и переговорного сопровождения сделки между Пользователями, оказываемая Платформой за фиксированную комиссию. 1.11.«NDA» — Соглашение о неразглашении (Non-Disclosure Agreement), оформляемое в составе пакета документов Сопровождения сделки. 1.12.«NCNDA» — Соглашение о ненарушении каналов и неразглашении (Non-Circumvention, Non-Disclosure Agreement), оформляемое в составе пакета документов Сопровождения сделки. 1.13.«Партнёры» — юридические лица, аккредитованные Оператором для оказания услуг верификации, аудита, перевода, маркетинга и иных профессиональных услуг. 1.15.«Тарифы» — действующая редакция цен на услуги Платформы и Партнёров, размещённая на Сайте, в том числе в разделе «Услуги». Тарифы могут указывать цену услуги, её минимальное значение либо то, что цена определяется по запросу, при этом отсутствие цены не означает безвозмездности услуги. Размещение Тарифов не является публичной офертой: окончательная стоимость определяется счётом Оператора или Партнёра (раздел 6), а к заказанной услуге применяется редакция Тарифов, действовавшая на дату выставления счёта. 1.16.«Контент» — любые материалы (тексты, изображения, документы, видео, аудио, ссылки), размещаемые Пользователем на Платформе. 1.17.«Конфиденциальная информация» — сведения, прямо обозначенные стороной как конфиденциальные либо очевидно являющиеся таковыми по характеру. 1.18.«Санкционные перечни» — перечни ограничительных мер, ведущиеся Советом Безопасности ООН, Европейским союзом, Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США, а также любые иные подобные перечни, применимые к Стороне или к платежу, совершаемому по настоящему Соглашению.

Раздел 2Акцепт и область применения

2.1.Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем при регистрации путём проставления отметки в чек-боксе и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном Соглашением. 2.2.Регистрация на Платформе и/или использование любого функционала означает безусловное принятие Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий. 2.3.Если Пользователь не согласен с любым положением Соглашения, он обязан прекратить использование Платформы и удалить Аккаунт. 2.4.Совокупность Соглашения, Тарифов, NDA, NCNDA, Договоров о сопровождении и иных размещённых на Сайте документов, включая Политику конфиденциальности при её опубликовании, образует единый договор между Сторонами.

Раздел 3Допуск, регистрация и учётная запись

3.1.Предпринимательская цель. Платформа предназначена исключительно для лиц, действующих в целях, связанных с их предпринимательской, торговой или профессиональной деятельностью. Принимая настоящее Соглашение при регистрации и продолжая пользоваться Платформой, Пользователь заверяет и гарантирует, что использует Платформу именно в таких целях, а не в качестве потребителя. 3.2.Регистрация доступна:
  • физическим лицам, достигшим 18 лет, обладающим полной дееспособностью и действующим в целях, указанных в пункте 3.1;
  • юридическим лицам, действующим через уполномоченное лицо.
3.3.Заверение о санкционных перечнях. Принимая настоящее Соглашение при регистрации и продолжая пользоваться Платформой, в том числе при совершении каждого платежа, Пользователь заверяет и гарантирует, что не включён ни в один Санкционный перечень, не находится в собственности или под контролем лица, включённого в Санкционный перечень, и не действует в интересах или к выгоде такого лица. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора, если данное заверение перестало соответствовать действительности. Нарушение настоящего пункта даёт Оператору право заблокировать Аккаунт и приостановить либо отменить соответствующий платёж. 3.4.Соблюдение местного законодательства — ответственность самого Пользователя. Платформа управляется из Республики Казахстан и доступна на международном уровне. Пользователь самостоятельно определяет, является ли его использование Платформы правомерным в стране, из которой он обращается к Платформе, и самостоятельно соблюдает законодательство такой страны. Оператор не заверяет, что Платформа или какая-либо часть её функционала пригодны или доступны для использования в какой-либо конкретной стране. 3.5.Оператор вправе отказать в регистрации либо ограничить доступ к Платформе или к отдельному функционалу в отношении любого Пользователя по своему усмотрению, в том числе, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства или требований банков и платёжных провайдеров, через которые Оператор получает оплату. 3.6.При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные, точные и актуальные сведения. Передача недостоверных сведений является основанием для блокировки Аккаунта без возврата уплаченных средств. 3.7.Один Пользователь — одна Учётная запись. Регистрация нескольких Аккаунтов одним лицом запрещена, за исключением случаев, прямо разрешённых Оператором (например, отдельный Аккаунт для юридического лица и его собственника — физического лица). 3.8.Пароль является конфиденциальной информацией Пользователя. Передача учётных данных третьим лицам, в том числе сотрудникам Оператора, запрещена. Ответственность за все действия, совершённые под Аккаунтом, несёт владеющий им Пользователь. 3.9.Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любых случаях несанкционированного доступа к Аккаунту по email [email protected]. 3.10.Оператор вправе временно (или постоянно) отказать в регистрации, заблокировать или удалить Аккаунт при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушил условия Соглашения или применимое законодательство. 3.11.Принимая настоящее Соглашение при регистрации и продолжая пользоваться Платформой, юридическое лицо подтверждает наличие у уполномоченного лица всех необходимых полномочий и одобрений для заключения настоящего Соглашения.

Раздел 4Верификация и шевроны

4.1.Платформа предлагает несколько уровней и категорий верификации, оказываемых Оператором или аккредитованными Партнёрами по согласованным методикам. 4.2.Уровни и стоимость верификаций установлены в Тарифах либо запрашиваются Пользователем у Оператора в индивидуальном порядке. 4.3.По результатам каждой верификации, Карточке присваивается Шеврон с указанием объёма, даты и источника проверки. 4.4.Прохождение верификации не является гарантией:
  • добросовестности Пользователя;
  • финансовой устойчивости Пользователя;
  • выполнения Пользователем обязательств перед третьими лицами;
  • качества предлагаемых товаров или услуг.
4.5.Шеврон отражает только объём проверок на момент его присвоения и может потерять актуальность с течением времени. Срок действия каждого Шеврона указан в его описании. 4.6.Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора об изменениях, существенно влияющих на ранее присвоенные Шевроны (банкротство, смена бенефициара, потеря лицензии). Сокрытие таких изменений является основанием для аннулирования верификации без возврата её стоимости. 4.7.Оператор и Партнёры действуют разумно и добросовестно, но не гарантируют выявление всех возможных рисков, связанных с Пользователем.

Раздел 5Услуги Платформы

5.1.Платформа предоставляет Пользователям следующий набор сервисов:

5.1.1.Реестр

Размещение и поиск Карточек по следующим типам: инвест-проекты, франшизы, продажа бизнеса, товары/сырьё.

5.1.2.Сообщения

Встроенный мессенджер с AI-переводом между языками собеседников (русский, казахский, английский, китайский).

5.1.4.Закреплённый чат «Служба Поддержки»

Канал связи с Оператором для решения технических и организационных вопросов.

5.1.5.Услуги

Каталог услуг, оказываемых Оператором, либо аккредитованными Партнёрами Оператора.

5.1.6.Личный кабинет

Управление публикациями, верификациями, сделками, сообщениями.

5.2.Перечень и описание услуг могут изменяться. Актуальный перечень услуг и Тарифы публикуются на Сайте. 5.3.Регистрация, Личный кабинет, доступ к Реестру бесплатны. Платные функции (верификации, сопровождение и др.) оплачиваются согласно Тарифам.

Раздел 6Платные услуги и оплата

6.1.Перечень платных услуг и их стоимость указаны в Тарифах. 6.2.Способы оплаты:
  • банковский перевод по реквизитам Оператора, согласно выставленному Оператором счёту на оплату.
  • банковский перевод по реквизитам Партнёра Оператора, согласно выставленному Партнёром Оператора счёту на оплату (в случаях, если услугу оказывает не Оператор, а аккредитованный им Партнёр).
6.3.Оплата считается совершённой с момента поступления средств на счёт Оператора (или Партнёра Оператора) или подтверждения платежа платёжным оператором. 6.5.Все цены на услуги Платформы и Партнёров указаны в тенге (KZT) с учётом НДС, если иное не указано в счёте. 6.6.Возврат уплаченных средств возможен исключительно в случаях:
  • технического сбоя, при котором услуга не была оказана;
6.7.Услуги, оказанные надлежащим образом или находящиеся в процессе оказания, возврату уплаченных средств не подлежат. 6.8.В случае необходимости, Пользователь может обратиться к Оператору или Партнёру Оператора о предоставлении чека, либо счёт-фактуры по соответствующей услуге.

Раздел 7Контент пользователей

7.1.Право собственности на Контент сохраняется за Пользователем, его опубликовавшим. 7.2.Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, мировую, бессрочную лицензию на использование Контента в следующих целях:
  • отображение в Реестре и связанных интерфейсах;
  • индексирование поисковыми системами;
  • использование в маркетинговых материалах Платформы (с уведомлением Пользователя);
  • передача аккредитованным Партнёрам в рамках оказания услуг;
  • архивирование и резервное копирование.
7.3.Лицензия сохраняет силу после удаления Контента в части резервных копий и архивов. Оператор приложит разумные усилия для исключения такого Контента из публичного доступа. 7.4.Пользователь гарантирует, что:
  • обладает всеми правами на размещаемый Контент;
  • размещение не нарушает прав третьих лиц (интеллектуальная собственность, право на изображение, коммерческая тайна и др.);
  • Контент не содержит вирусов, вредоносного кода, спама;
  • Контент не нарушает применимое законодательство.
7.5.Оператор оставляет за собой право, но не обязанность, модерировать Контент. Контент, нарушающий Соглашение или законодательство, может быть удалён без предварительного уведомления. 7.6.Пользователь несёт полную ответственность за достоверность размещаемых сведений. 7.7.Модерация по жалобе. Жалоба сама по себе является достаточным основанием для начала Оператором модерации Контента, в отношении которого она подана. Жалобы направляются на [email protected]. Оператор подтверждает получение жалобы в течение 5 рабочих дней и сообщает заявителю о результате в течение 10 рабочих дней. До получения результата Оператор вправе ограничить доступ к Контенту, в отношении которого подана жалоба. Пользователь, доступ к Контенту которого ограничен или Контент которого удалён, уведомляется об этом и вправе заявить возражение в порядке пункта 16.4.

Раздел 8Сделки между пользователями

8.1.Платформа НЕ является стороной сделок между Пользователями. Платформа предоставляет инфраструктуру для взаимного контакта и переговоров. 8.2.Платформа не выступает:
  • агентом, брокером, поверенным или комиссионером;
  • гарантом или поручителем по обязательствам Пользователей.
8.3.Все условия сделки, включая цену, сроки, порядок расчётов, ответственность за неисполнение, согласовываются между Пользователями самостоятельно. 8.4.Исключение составляют сделки, проходящие в формате услуги Сопровождения сделки, при реализации которой Оператор или Партнёр Оператора принимает ограниченные обязательства в пределах, определённых отдельным Договором о сопровождении. 8.5.Платформа не несёт ответственности за:
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Пользователями;
  • качество товаров, работ, услуг, являющихся предметом сделки;
  • задержки расчётов, валютные риски, действия третьих лиц;
  • разногласия в толковании условий сделки.

Раздел 9Электронная подпись

9.1.Стороны признают юридическую силу документов, подписанных в электронной форме в соответствии с Цифровым кодексом Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII (введён в действие с 9 июля 2026 года). 9.2.На Платформе используется простая электронная подпись:

9.2.1.Простая электронная подпись (click-wrap)

Отметка в чек-боксе с привязкой к Аккаунту Пользователя, времени, IP-адресу и User-Agent. Применяется для акцепта Соглашения, согласия с условиями сервисов, подтверждения отдельных действий.

9.3.Документы, подтверждённые простой электронной подписью (пункт 9.2.1), вместе с сопутствующими метаданными являются доказательством совершения этих действий Пользователем. 9.4.Хранение электронных документов и метаданных подписи обеспечивается Оператором в течение не менее 5 лет с момента подписания.

Раздел 10Запрещённые действия

10.1.Пользователю запрещается:
  • размещать заведомо ложные, вводящие в заблуждение или непроверенные сведения;
  • использовать Платформу для отмывания доходов, финансирования терроризма или обхода любого санкционного режима, применимого к Пользователю или к платежу, совершаемому по настоящему Соглашению;
  • размещать Контент, нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • размещать материалы, содержащие порнографию, насилие, призывы к экстремизму, дискриминацию, и иные материалы, противоречащие законодательству Республики Казахстан;
  • рассылать спам, нежелательные коммерческие предложения через встроенные сервисы Платформы;
  • применять технические средства автоматизированного сбора данных (scraping, parsing) без письменного разрешения Оператора;
  • обходить технические ограничения Платформы (paywall, лимиты, шифрование);
  • получать доступ к Аккаунту иного Пользователя без разрешения;
  • использовать Платформу для распространения вирусов, вредоносного кода;
  • регистрировать множественные Аккаунты с целью обхода ограничений;
  • выдавать себя за другое лицо, использовать чужие данные;
  • нарушать законодательство Республики Казахстан, законодательство страны, из которой Пользователь обращается к Платформе, а также законодательство стран присутствия Партнёров;
  • использовать Платформу для конкурентного анализа с целью создания аналогичного сервиса.
10.2.Список не является исчерпывающим. Оператор оставляет за собой право квалифицировать иные действия как нарушающие Соглашение.

Раздел 11Персональные данные и конфиденциальность

11.1.Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку Оператором следующих категорий персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • БИН/ИИН (при наличии);
  • сведения о компании (наименование, адрес, регистрационные данные);
  • IP-адрес и метаданные сессий;
  • данные банковских операций (только в части, необходимой для проведения платежа);
  • а также данных, необходимых для корректного оказания услуг Оператором, или Партнёрами Оператора.
11.2.Обработка персональных данных осуществляется в целях:
  • выполнения обязательств по настоящему Соглашению;
  • идентификации Пользователя при оказании услуг;
  • направления уведомлений, связанных с использованием Платформы;
  • маркетинговых коммуникаций (только с отдельного согласия Пользователя);
  • выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (KYC, AML);
  • а также для корректного оказания услуг Оператором, или Партнёрами Оператора.
11.3.Сроки хранения: персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия Аккаунта и 5 лет после его закрытия, для целей выполнения требований законодательства о бухгалтерском учёте и архивном деле. 11.4.Третьи лица, которым может передаваться персональная информация:
  • аккредитованные Партнёры — для оказания услуг верификации; — платёжные провайдеры и банковские организации — для проведения платежей;
  • Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, WeChat) и почтовые сервисы (Google) — используемые для коммуникации со службой поддержки;
  • OpenAI (служба автоматического перевода) — только тексты сообщений в чате между Пользователями;
  • государственные органы — по их законному запросу;
  • др. программы и сервисы, необходимые для обеспечения работы сайта.
11.5.Пользователь вправе:
  • получить копию обрабатываемых данных;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать прекращения обработки и удаления данных (с одновременным удалением Аккаунта);
  • отозвать согласие на маркетинговые коммуникации.
11.6.Запросы по правам субъекта персональных данных направляются на [email protected]. Срок рассмотрения — до 30 рабочих дней. 11.7.Любая информация, размещённая Пользователем в публичной части Платформы (Реестр, профиль), не подпадает под режим коммерческой тайны и не считается конфиденциальной. 11.8.Если Оператором назначены представители в других странах (Партнёры Оператора) для целей защиты персональных данных либо для связи с пользователями и регуляторами, Пользователь имеет право запросить данную информацию у Оператора.

Раздел 12Интеллектуальная собственность

12.1.Все права на Платформу, включая программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки, фирменные обозначения и доменное имя https://atameken.club, принадлежат Оператору или его лицензиарам и охраняются законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности и международными договорами. 12.2.Использование любых элементов Платформы (копирование, изменение, публикация, распространение, создание производных произведений) допускается исключительно с письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых функционалом Платформы (например, экспорт собственного Контента Пользователя). 12.3.Нарушение прав интеллектуальной собственности Оператора влечёт ответственность в соответствии с применимым правом, включая возмещение убытков и упущенной выгоды.

Раздел 13Риски

Пользователь подтверждает осведомлённость и принимает следующие риски, связанные с использованием Платформы:

13.1.Бизнес-риски
  • Платформа не гарантирует наличие подходящих контрагентов, инвесторов, покупателей или продавцов;
  • Платформа не гарантирует заключение сделок и их результат;
  • Платформа не гарантирует прибыль или возврат инвестиций.
13.2.Информационные риски
  • сведения, размещаемые Пользователями, могут быть неполными или неточными;
  • прохождение верификации не исключает риск возникновения сложностей при взаимодействии (см. раздел 4).
13.3.Технические риски
  • возможны временные технические сбои, плановые работы, аварии связи;
  • возможна утрата отдельных данных вследствие технических причин;
  • Платформа использует сторонние сервисы (хостинг, AI-перевод), за работу которых Оператор не несёт прямой ответственности.
13.4.Юридические риски
  • применимое законодательство может меняться;
  • возможны валютные ограничения, налоговые обязательства, требования отчётности;
  • законодательство страны, из которой Пользователь обращается к Платформе, может ограничивать или запрещать такое обращение, что является собственным риском Пользователя по пункту 3.4.
13.5.Риски контрагентов
  • Пользователь самостоятельно проводит due diligence контрагента;
  • прохождение верификации Платформы не заменяет собственную проверку контрагента.
13.6.Принятие условий Соглашения означает осознанное принятие перечисленных рисков.

Раздел 14Ограничение ответственности

14.1.В максимально допустимой применимым правом степени совокупная ответственность Оператора перед Пользователем за любые претензии, возникшие из Соглашения или в связи с ним, ограничена суммой, фактически уплаченной этим Пользователем Оператору за платные услуги Платформы в течение 12 (двенадцати) месяцев, предшествующих событию, ставшему основанием претензии. 14.2.Оператор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за:
  • упущенную выгоду;
  • косвенные, штрафные, побочные убытки;
  • репутационный ущерб;
  • утрату данных, если такая утрата не вызвана грубой неосторожностью Оператора;
  • действия или бездействие Пользователей, Партнёров и иных третьих лиц.
14.3.Оператор не отвечает за временную недоступность Платформы вследствие:
  • плановых работ (с предварительным уведомлением);
  • неполадок интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров;
  • атак на инфраструктуру (DDoS и др.);
  • форс-мажорных обстоятельств.
14.4.Указанные ограничения не применяются в случаях:
  • умысла или грубой неосторожности Оператора;
  • смерти или причинения вреда здоровью вследствие неосторожности Оператора;
  • ситуаций, в которых ограничение ответственности прямо запрещено императивными нормами применимого права.

Раздел 15Возмещение убытков

15.1.Пользователь обязуется возместить Оператору и его аффилированным лицам, директорам, сотрудникам, агентам все убытки, расходы и претензии (включая разумные юридические расходы), возникающие из следующего или связанные с ним:
  • нарушение Пользователем условий Соглашения;
  • нарушение Пользователем применимого законодательства;
  • нарушение Пользователем прав третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности);
  • размещение недостоверного или вводящего в заблуждение Контента;
  • действия или бездействие Пользователя в отношениях с другими Пользователями.
15.2.Оператор уведомляет Пользователя о соответствующей претензии и предоставляет разумную возможность участвовать в её урегулировании.

Раздел 16Приостановка и блокировка аккаунта

16.1.Оператор вправе временно приостановить доступ к Аккаунту в случаях:
  • проведения проверки сведений о возможном нарушении;
  • разногласий с другим Пользователем, требующих выяснения;
  • технических обстоятельств.
16.2.Оператор вправе заблокировать Аккаунт на постоянной основе без предварительного уведомления в случаях:
  • грубого нарушения Соглашения (раздел 10);
  • нарушения пункта 3.3 (Заверение о санкционных перечнях);
  • нарушения NCNDA или иных подписанных документов;
  • мошеннических действий, попыток обмана Оператора или иных Пользователей;
  • использования Платформы способом, угрожающим её безопасности или доступности;
  • неисполнения обязательств по оплате услуг.
16.3.При блокировке:
  • размещённый Контент удаляется или скрывается;
  • доступ к личному кабинету прекращается;
  • ранее заключённые с Платформой соглашения (NDA, NCNDA, Договор о сопровождении) сохраняют силу в части обязательств, переживающих расторжение.
16.4.Пользователь вправе оспорить блокировку, направив мотивированную претензию на [email protected] в течение 30 дней. Срок рассмотрения — до 30 рабочих дней.

Раздел 17Срок действия и расторжение

17.1.Соглашение действует с момента акцепта и до момента его расторжения. 17.2.Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время путём:
  • удаления Аккаунта через личный кабинет;
  • направления заявления на [email protected].
17.3.Оператор вправе расторгнуть Соглашение:
  • в одностороннем порядке при грубом нарушении Пользователем условий Соглашения;
  • по соглашению сторон;
  • в порядке, предусмотренном Соглашением и применимым правом.
17.4.Положения, переживающие расторжение Соглашения:
  • раздел 7 (Контент пользователей — лицензия в части резервных копий);
  • раздел 11 (Персональные данные — в части хранения);
  • раздел 12 (Интеллектуальная собственность);
  • разделы 14 и 15 (Ответственность и возмещение);
  • раздел 19 (Применимое право и разрешение споров).

Раздел 18Изменения Соглашения

18.1.Оператор вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. 18.2.О существенных изменениях (затрагивающих права и обязанности Пользователей, цены, состав услуг) Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём:
  • размещения новой редакции на Сайте;
  • направления уведомления на email Пользователя;
  • размещения уведомления в личном кабинете, отображаемого при следующем входе Пользователя.
18.3.Несущественные изменения (опечатки, уточнения формулировок, не меняющие смысл) вступают в силу немедленно с момента публикации. 18.4.Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. 18.5.Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть Соглашение в порядке раздела 17 до вступления изменений в силу и без каких-либо санкций. 18.6.Каждая редакция Соглашения содержит дату вступления в силу, в противном случае применяется дата «с момента публикации на сайте». Архив предыдущих редакций предоставляется по запросу.

Раздел 19Применимое право и разрешение споров

19.1.К настоящему Соглашению и к отношениям Сторон, возникающим из него, применяется право Республики Казахстан без отсылки к его коллизионным нормам. 19.2.Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. 19.3.Претензии направляются:
  • Оператором — на email Пользователя, указанный при регистрации;
  • Пользователем — на [email protected] либо по почтовому адресу Оператора.
19.4.При недостижении соглашения в досудебном порядке любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или в связи с ним, включая любой вопрос о его существовании, действительности или прекращении, подлежит окончательному разрешению арбитражем, администрируемым Международным арбитражным судом «IAC» (г. Алматы, ул. Муканова, 243, Республика Казахстан), в соответствии с его регламентом, действующим на момент начала арбитражного разбирательства. Место арбитража — г. Алматы, Республика Казахстан. Язык арбитража — русский. Число арбитров — один. Решение является окончательным и обязательным для Сторон. 19.5.Ничто в настоящем разделе не препятствует Оператору обратиться в компетентный суд за обеспечительными или защитными мерами либо за защитой своих прав интеллектуальной собственности. 19.6.Срок исковой давности по требованиям из Соглашения — 3 года, если иное не предусмотрено законом.

Раздел 20Уведомления

20.1.Все уведомления, направляемые в рамках Соглашения, осуществляются:
  • Оператором Пользователю — на email, указанный в Аккаунте, и/или через личный кабинет;
  • Пользователем Оператору — на [email protected].
20.2.Уведомление считается полученным:
  • при отправке по email — через 24 часа с момента отправки;
  • при размещении в личном кабинете — с момента следующего входа Пользователя, но не позднее 7 дней с момента размещения;
  • при отправке заказным письмом — через 5 рабочих дней с даты отправки.
20.3.Пользователь обязан поддерживать актуальность email-адреса в Аккаунте. Уведомления, направленные на устаревший email, считаются доставленными.

Раздел 21Уступка и правопреемство

21.1.Пользователь не вправе уступать свои права или передавать обязанности по Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора. 21.2.Оператор вправе уступить свои права и обязанности по Соглашению полностью или частично:
  • аффилированным лицам;
  • правопреемникам при реорганизации;
  • приобретателю при продаже бизнеса.
21.3.Уступка Оператором сопровождается уведомлением Пользователей в порядке раздела 20.

Раздел 22Форс-мажор

22.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:
  • стихийные бедствия;
  • военные действия, террористические акты;
  • эпидемии, пандемии, карантин;
  • акты государственных органов, делающие исполнение невозможным;
  • сбои в работе магистральных интернет-каналов, систем связи, электроснабжения;
  • кибератаки, повлекшие существенные нарушения работы Платформы.
22.2.Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить вторую Сторону в течение 7 дней. 22.3.При продолжительности форс-мажора свыше 90 дней любая Сторона вправе расторгнуть Соглашение без штрафных санкций.

Раздел 23Прочие условия

23.1.Делимость положений. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительность остальных положений. 23.2.Единый договор. Соглашение совместно с Тарифами, приложениями и иными размещёнными на Сайте документами, включая Политику конфиденциальности при её опубликовании, составляет полный договор между Сторонами и заменяет все предшествующие переговоры и договорённости. 23.3.Отказ от прав. Несвоевременное использование Оператором какого-либо права не означает отказ от него. 23.4.Язык. При обнаружении каких-либо разночтений или вариантов трактовки, между различными языковыми версиями настоящего Пользовательского Соглашения, приоритет отдается Русской версии Пользовательского Соглашения. 23.5.Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование положений.

Раздел 24Контактная информация Оператора

Действующая редакция Соглашения опубликована по адресу https://atameken.club/terms.html. Архивные редакции предоставляются по запросу. Дата последнего обновления настоящей редакции указана в шапке документа.

Реквизиты и контакты Оператора

ОператорТоварищество с ограниченной ответственностью «ATAMEKEN Club» Версия1.0 Дата вступления в силус момента публикации на официальном сайте https://atameken.club Главная редакцияРусская Применимое правоРеспублика Казахстан Форумарбитраж, г. Алматы, на русском языке (раздел 19) БИН250640013182 Юридический адресРеспублика Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко, д. 18, № 6 Email (общие вопросы)[email protected] Email (Служба Поддержки)[email protected] Сайтhttps://atameken.club